Educational Service and Quality Assurance from the Perception of Teachers and Students during COVID-19 in an Accredited and Certified Administration Degree Program

Educational Service and Quality Assurance from the Perception of Teachers and Students during COVID-19 in an Accredited and Certified Administration Degree Program

Jarrin Jaramillo Gladys Fabiola

Contact

Zamora Moreta Marina Genoveva

Contact

Avila Proano Leonardo Antonino

Contact

Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Educational Service and Quality Assurance from the Perception of Teachers and Students during COVID-19 in an Accredited and Certified Administration Degree Program

Article Fingerprint

ReserarchID

3VMDI

AI TAKEAWAY

Connecting with the Eternal Ground

Abstract

The impact of the COVID-19 pandemic has evidenced the fragility of the education system at all levels, which is why the call of the United Nations through the Sustainable Development Goals (SDGs), Agenda 2030, specifically Goal 4, is especially relevant. Additionally, Pope Francis, at the end of the year 2020, proposes to the world a Global Pact on Education, in view of the increase of the social debt due to the unprecedented affectation of the educational system. This disruption in the lives of all people due to compulsory isolation gave way to a change of era and surprised the face-to-face education supply, which had to adjust to a new way of educating. The capacity for resilience made it possible to evaluate, analyze and visualize transformation processes in education, whether in the management of the educational service and/or in the teaching-learning systems. Therefore, this work aims to identify the perception of teachers and students regarding the educational service and quality assurance in COVID-19 time, of an accredited and certified Administration career, belonging to a prestigious university in Ecuador with Ignatian educational model, during the year 2020.

References

43 Cites in Article

Reference Format

Alba Hidalgo,D Benayas Del Álamo,J Blanco Portela,N (2020). Cómo evaluar los ODS en las universidades.
N Bianchi,Y Lu,H Song (2020). Unknown Title.
Caces (2017). CACES - Congresso de Administração, Contabilidade, Economia e Sustentabilidade.
Caces (2019). Modelo de Evaluación Externa de Universidades y Escuelas Politécnicas.
Caces (2020). Unknown Title.
Ces (2020). Normas generales para el manejo de las guías de práctica y el desarrollo de las actividades en el laboratorio.
Ciec (2020). Educación Hoy: El Pacto Educativo Global.
Luis Reyes Barreno,Rolando Medina Peña (2008). Los postulados de la responsabilidad social empresarial en la Constitución de 2008 de la República del Ecuador.
Cpal (2021). Papa Francisco: La Nueva Educación y el Pacto.
Wilson Cando,Lenys Fernández,Patricio Bonilla,Gustavo Yánez,Jorge Bucheli,Adriana Muñoz,María Orquera,Patricio Espinoza-Montero (2015). Efecto de la incorporación por vía seca de residuos de caucho obtenido tras su remoción de una pista de aterrizaje de aeropuerto en un asfalto AC-20.
Davos (2021). Agenda Davos 2021.
Rosa De La,D Ruiz,P Giménez Armentia,C Maldonado (2019). Educación para el desarrollo sostenible: el papel de la universidad en la Agenda 2030.
(2020). Carrera de Administración de Empresas.
De (2015). Sistema de gestión y control de la calidad: Norma ISO 9001:2015.
De (2015). Sistemas de gestión de la calidad -Requisitos.
(2016). Disponibilidad de información para el cálculo de los indicadores OSD 4–Educación 2030: Diagnóstico para América Latina y el Caribe. Documento informativo del UIS n°30.
(2018). Los sitios de la UNESCO, como aliados de la educación para el desarrollo sostenible: guía de implementación.
Loes (2018). Unknown Title.
Lor Loes (2018). De Familias y Terapias 44 Agosto 2018.
Ley Organica De Educacion,Loes Superior (2016). http://ljournal.ru/wp-content/uploads/2016/08/d-2016-154.pdf.
Daniel Athayde Sabbagh,Rodrigo De Souza Da Silva (2020). Percepções de alunos do curso de Licenciatura em Computação acerca da utilização de Gamificação na plataforma Moodle.
(2016). Perspectivas de la OCDE en Ciencia, Tecnología e Innovación en América Latina.
Oiec (2020). Libro Pacto Educativo Global Oiec.
Onu (2015). Transformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el desaarrollo sostenible.
Onu (2019). El nuevo estilo de desarrollo: La agenda 2030 para el desarrollo sostenible.
Onu (2020). Educación de Calidad: Por qué es importante.
Onu (2020). Objetivo 4.
(2020). Pacto Educativo Global: Juntos para mirar hacia el futuro.
Revista Puce (2021). Revista PUCE Núm 93.
Napoleón Almeida (2015). EVOLUCIÓN CULTURAL EN EL AZUAY PREHISTÓRICO:.
Riaces (2003). Red Iberoamericana para el Aseguramiento de la Calidad en la Educación Superior.
A Sosa (2021). Conferencia Internacional de Reconciliación Ignaciana. De la crisis y el enfrentamiento a la sanación y el perdón: ¿cómo es posible la reconciliación?.
(2016). Informe mundial de la UNESCO sobre políticas culturales: la cultura: el ODS ausente.
(1994). El correo de la UNESCO: Los cuatro pilares de la educación.
(1998). Conferencia mundial sobre la educación superior - 2009: la nueva dinámica de la educación superior y la investigación para el cambio social y el desarrollo. (Sede de la UNESCO, París, 5-8 de julio de 2009).
(2020). Atlas Mundial de la igualdad de género en la educación.
Romina Schneider (2020). ¿CÓMO INFLUYE LA CALIDAD DE LOS VÍNCULOS FAMILIARES EN EL APRENDIZAJE ESCOLAR EN EL CONTEXTO DE LA PANDEMIA DE COVID-19?.
(2021). How the COVID-19 pandemic may have changed university teaching and testing for good.
(2020). El Papa lanza la misión 4.7 del Pacto Educativo Global.
Marie Ségur (2017). FEM (Forum économique mondial), The Global Risks Report 2022: 17 th Edition , Genève : Forum économique mondial, janvier 2022, 117 p. URL : https://www3.weforum.org/docs/WEF_The_Global_Risks_Report_2022.pdf . Consulté le 12 mai 2022.
(2020). Del Covid-19 a la fiebre amarilla del siglo XIX: algunas reflexiones sobre las epidemias.
(2020). El futuro del trabajo en el turismo y el desarrollo de competencias.
Fernando Mas (2020). El Foro Económico Mundial y la productividad.

Download References

Funding

No external funding was declared for this work.

Conflict of Interest

The authors declare no conflict of interest.

Ethical Approval

No ethics committee approval was required for this article type.

Data Availability

Not applicable for this article.

How to Cite This Article

Jarrin Jaramillo Gladys Fabiola. 2022. \u201cEducational Service and Quality Assurance from the Perception of Teachers and Students during COVID-19 in an Accredited and Certified Administration Degree Program\u201d. Global Journal of Management and Business Research - A: Administration & Management GJMBR-A Volume 21 (GJMBR Volume 21 Issue A12).

More Citation Formats

Select Citation Style:

Download Citation

GJMBR Volume 21 Issue A12

Explore Journals Explore Volume Read This Issue

Journal Specifications

Crossref Journal DOI 10.17406/GJMBR

Print ISSN 0975-5853

e-ISSN 2249-4588

Keywords

Not Found

Classification

GJMBR-A Classification JEL Code: M00

Submission ReceivedSeptember 11, 2021
Peer Review Double Blind
Handling Editor
Accepted October 2, 2021
Published October 15, 2021

Version of record

v1.2

Issue date

January 3, 2022

Language

Experiance in AR

Explore published articles in an immersive Augmented Reality environment. Our platform converts research papers into interactive 3D books, allowing readers to view and interact with content using AR and VR compatible devices.

View in VR

Read in 3D

Your published article is automatically converted into a realistic 3D book. Flip through pages and read research papers in a more engaging and interactive format.

View in 3D

Article Matrices

Total Views: 1941

Total Downloads: 858

2026 Trends

Our website is actively being updated, and changes may occur frequently. Please clear your browser cache if needed. For feedback or error reporting, please email [email protected]